Términos y condiciones

1. Información general

Esta web (novazenstudios.com) es titularidad de Alfonso Hernández Alonso, que opera bajo la marca Zen Studios, con domicilio en Calle Comuneros de Castilla, 20, España y email alfhern@gmail.com. Al comprar en esta web aceptas estas condiciones.

2. Productos y precios

Vendemos la diadema Bluetooth ZenBand, individual o en pack. Los precios se muestran en euros e incluyen IVA. El envío a España peninsular es gratuito. Nos reservamos el derecho a modificar precios, sin afectar a pedidos ya realizados.

3. Proceso de compra y pago

El pedido se completa en la pasarela de pago segura de Shopify. Recibirás un email de confirmación. El contrato se entiende celebrado cuando se confirma el pago.

4. La Zona Zen

Con tu compra obtienes acceso gratuito a La Zona Zen, un espacio online con audios guiados para dormir, relajarte y meditar. El acceso es personal e intransferible y está ligado al email de compra. Los contenidos son propiedad de Zen Studios y no pueden copiarse, descargarse para su redistribución ni compartirse.

Los audios tienen fines de bienestar y relajación; no sustituyen consejo ni tratamiento médico.

5. Envíos, garantía y devoluciones

Consulta nuestra política de envíos y devoluciones. Además de la garantía de 30 noches, tienes la garantía legal de conformidad de 3 años prevista en la normativa de consumidores.

6. Uso seguro del producto

Usa la ZenBand a un volumen moderado y cárgala con cables y adaptadores homologados. No la sumerjas en agua ni la uses mientras conduces.

7. Responsabilidad

No respondemos de daños derivados de un uso indebido del producto ni de interrupciones puntuales de la web ajenas a nuestro control.

8. Legislación y resolución de conflictos

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados del domicilio del consumidor. También puedes usar la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.