Envíos y devoluciones

1. Envíos

• Zona: solo enviamos a España peninsular (no Baleares, Canarias, Ceuta ni Melilla).
• Coste: gratis.
• Preparación: preparamos tu pedido en menos de 24 horas laborables.
• Entrega: 48 a 72 horas laborables desde el envío.

Los plazos son orientativos y pueden variar en temporadas de alta demanda o por causas ajenas a nosotros. Si tu pedido se retrasa, escríbenos y lo revisamos.

2. Garantía de 30 noches

Pruébala tranquilo. Si durante las primeras 30 noches desde que la recibes la ZenBand no te funciona o no te convence, por el motivo que sea, puedes devolverla.

3. Cómo devolver

• Escríbenos a alfhern@gmail.com con tu número de pedido.
• Te indicaremos cómo y dónde enviar el producto, con sus accesorios.
• Cuando lo recibamos, te reembolsaremos el importe en un plazo máximo de 14 días, por el mismo método de pago.

4. Derecho de desistimiento

Además, como consumidor tienes el derecho legal de desistir de la compra en 14 días naturales desde la recepción, sin necesidad de justificación. Nuestra garantía de 30 noches amplía ese plazo.

5. Productos defectuosos

Si tu ZenBand llega dañada o falla, contacta con nosotros y te la cambiamos o reembolsamos sin coste. Dispones de la garantía legal de conformidad de 3 años.